蒙城县行政服务中心成立于2001年11月1日，是隶属县政府的正科级参公事业单位。行政服务中心是县委、县政府为提高政府工作效能，优化经济发展环境，更好地为广大投资者和社会各界服务而设立的专门办事机构。中心位于县城中部的淮中大楼，办公面积约2000平方米，中心管委会编制10人，领导职数一正二副，下设办公室、业务科、督查科，县纪委在中心设立了投诉受理中心。自中心成立以来，共累计受理办件106万余件，收缴各类税费达9.5亿元，按时办结率和群众满意率达99%以上。其中09年度办件18.3万件，收缴税费1.32亿元。
　　行政服务中心秉承“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，实行“集中式办公，一站式服务，阳光化作业”。积极倡导“窗口围绕群众转，部门围绕窗口转，中心围绕社会转”的服务理念，认真做到服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准“五公开”。为了规范行政审批行为，简化审批程序，提高行政效率，中心实行项目“应进必进、进必授权、首席代表”的规定开对行政许可和行政事业性收费事项实行并联审批和重大项目绿色通道服务。为增强行政服务中心功能，根据县委政府的工作安排，中心又承担了全县的政务公开和为民服务全程代理工作，具体负责推进、指导、协调、监督该两项工作的有序开展。
　　目前，全县发改委、公安局、财政局、国资局、经委、国税局、地税局、交通局、公路局、工商局、城建委、房产局、环保局、土地局、技术监督局、物价局、林业局、畜牧局、农机局、水利局、卫生局、文化局等28个单位在中心设立窗口集中办公，进驻工作人员110人，所有窗口工作人员均从各单位政治素质优、业务水平高的优秀干部中选派，并保持人员相对稳定。现窗口可办理各类行政许可、行政事业性收费项目达233项。
　　行政服务中心在实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制的基础上，积极开展上门服务、延时服务、重大项目并联审批、为民和企业服务全程代理等项服务，做到“一门受理、抄告相关、同步审批、限时办结”。为民服务全程代理工作对外来投资者和乡镇办事群众实行全程代办或“三级代理”的运作方式。中心配备了现代化办公设施，组建了中心局域网和中心网站，并将所有的项目名称、文件依据、申报材料、办理程序、承诺时限、收费标准及相关政务信息，在网上进行公示，并在网上开展短信服务，及时向群众反馈办理结果。努力实现受理事项程序化、部门承办时限化、人员管理规范化、监督检查网络化、档案资料标准化。
蒙城县行政服务中心将积极营造“零障碍、低成本、高效率”的最佳政务环境，不断改进服务方式和管理模式；在县委、县政府高度重视下，大力提升行政服务中心功能，推进集建筑工程招标、政府采购、土地出让、产权交易等多位一体的“大服务中心”建设，真正把中心打造成由管理型政府向服务型政府转变的一个有效平台。
        展望未来，中心将以追求“一流的办事效率、一流的服务质量”为目标，在全休中心人员的共同努力下使中心成为优化我县经济发展环境的依托和载体，党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，展示政府形象和精神文明建设成果的亮丽窗口。